Délais moyens par type de projet
Site vitrine simple (5-10 pages, template adapté) : 4 à 8 semaines chez un freelance, 6 à 12 semaines chez une agence.
Site corporate / refonte multi-pages (15-40 pages, design custom) : 12 à 20 semaines chez une petite agence, 16 à 28 semaines chez une agence intermédiaire.
E-commerce Shopify standard : 8 à 16 semaines pour une boutique avec 50-500 produits.
E-commerce custom (Shopify Plus headless, WooCommerce sur mesure, Magento) : 16 à 36 semaines.
Plateforme SaaS / application web custom : 5 à 12 mois pour un MVP, 12 à 24 mois pour une plateforme complète.
Application mobile MVP cross-platform : 3 à 5 mois. App complète : 5 à 9 mois. App enterprise : 9 à 18 mois.
Phasage détaillé d'un projet web standard
Phase 1 — Cadrage et stratégie (1 à 3 semaines) : ateliers de lancement, analyse de l'existant, audit SEO si refonte, définition des objectifs, des KPIs, des personas et de l'arborescence cible.
Phase 2 — Design UX / wireframes (1 à 3 semaines) : wireframes basse fidélité des gabarits principaux, validation client, ajustements. Cette phase est souvent expédiée alors qu'elle conditionne tout le reste.
Phase 3 — Design UI / maquettes (2 à 5 semaines) : maquettes haute fidélité, design system, validation visuelle, allers-retours typographie/couleurs/composants.
Phase 4 — Développement (3 à 12 semaines selon complexité) : intégration des maquettes, développement back-end, intégrations API, mise en place du CMS, contenus de démo.
Phase 5 — Contenus (en parallèle, 2 à 6 semaines) : rédaction, photos, vidéos, traductions. À démarrer en parallèle du dev, sinon devient un goulot d'étranglement.
Phase 6 — Recette et tests (1 à 3 semaines) : tests fonctionnels, cross-browser, mobile, performance, accessibilité, corrections.
Phase 7 — Mise en ligne (3 à 7 jours) : redirections SEO, configuration DNS, vérifications post-déploiement, monitoring.
Phase 8 — Suivi post-launch (2 à 4 semaines incluses) : corrections, optimisations, formation utilisateur, ajustements.
Ce qui fait dériver un projet web
Brief flou ou changeant : un brief qui évolue en cours de projet est la première cause de retard. Chaque pivot stratégique en cours de dev peut ajouter 2-4 semaines.
Validations clients lentes : si chaque maquette met 2 semaines à être validée, le projet rallonge de plusieurs mois. La règle : maximum 5 jours ouvrés par cycle de validation.
Contenus en retard : 70% des projets web prennent du retard à cause des contenus pas prêts. Les textes, photos, traductions, et autorisations juridiques doivent commencer en parallèle du design, pas après.
Trop d'interlocuteurs côté client : si 5 personnes doivent valider chaque étape, on perd 1-2 semaines par cycle. Désigner 1 chef de projet client avec pouvoir de décision.
Périmètre qui gonfle : la "petite feature en plus" demandée mi-projet peut coûter 1-3 semaines. Geler le périmètre dès la fin du cadrage.
Tech qui ne tient pas : un choix techno fait sans expertise (mauvais CMS, mauvaise base de données, mauvaise architecture) peut nécessiter un refactor qui ajoute des mois.
Comment accélérer un projet (sans dégrader la qualité)
Préparer les contenus en amont : commencer la production des textes et photos 4-6 semaines avant le démarrage agence.
Choisir un thème ou un template adapté plutôt qu'un design 100% custom : gain de 4-8 semaines, perte de 10-20% de différenciation visuelle.
Travailler en sprints courts avec validations hebdomadaires : évite les longues phases de validation et les retours tardifs.
Limiter le nombre de stakeholders côté client : 1 PO + 1 décideur final + 1 référent technique suffisent pour la majorité des projets.
Réutiliser un design system existant si vous en avez un : gain de 2-4 semaines sur la phase design.
Démarrer le développement par les pages les plus complexes : si un problème technique surgit, il est détecté tôt.
Pourquoi forcer un délai trop court coûte cher
Forcer une livraison en 2 mois quand le projet nécessite 4 mois aboutit presque toujours à : un site moins performant SEO, un design moins abouti, des bugs en production, une équipe agence qui surchauffe et qui livre la suite mal.
La règle empirique : ajouter 25 à 35% de buffer au délai "vendu" par l'agence. Si l'agence dit 12 semaines, prévoyez 16. Si elle dit 6 mois, prévoyez 8.
Un projet livré en retard de 4 semaines coûte généralement moins cher qu'un projet livré en temps et en heure mais mal fini.
Checklist avant de contacter une agence
- Cadrer le périmètre avant de signer (un brief flou allonge le projet de 30 à 50%).
- Verrouiller les contenus en amont (textes, photos, vidéos).
- Définir 1 seul interlocuteur côté client pour valider rapidement.
- Anticiper les délais de validation interne (juridique, marque, direction).
- Prévoir 2-3 semaines de buffer pour les imprévus.